よくある質問・使い方
空き枠の探し方から施設へのご連絡までの流れと、よくいただく質問をまとめています。
使い方（空き枠を探す方へ）
空き枠を見つけたらどうすればいいですか？
各空き枠の詳細に記載されている連絡先（電話番号、公式X、またはInstagramのDMなど）へ、直接施設にお問い合わせください。
※施設側の設定により、連絡先を表示する際にLINEでのログイン認証が必要な場合があります。
予約や決済はサイト内でできますか？
Cancellink上での予約手配や事前決済は行えません。本サイトは空き枠の「情報掲示板」となりますので、ご予約の確定や料金のお支払いは、各施設と直接行ってください。
サイトの利用に料金はかかりますか？
空き枠を探す一般ユーザーの方は、無料でご利用いただけます（施設でのサービス利用料は通常通り発生します）。
施設の方へ（掲載をご検討・ご利用中の方）
掲載料や初期費用はかかりますか？
現在ベータ版につき、初期費用・月額費用・成果報酬などの料金は一切かからず無料でご利用いただけます。将来的に有料プラン（月額制など）へ移行する際も、自動的に課金されることはありません。
施設を登録するにはどうすればいいですか？
施設の登録は、以下の専用フォームよりお申し込みください。https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfj3Y6GaDnUgZhU44OpcuDL40awwnvrgC7zTh3nwQCZvqfCgQ/viewform 内容を確認次第、運営より順次ご案内させていただきます。
施設の登録には何が必要ですか？
施設の登録には、主に以下の情報が必要です。 ・ご連絡先の「メールアドレス」 ・ログイン用の「パスワード」（大文字・小文字・数字・記号をすべて含む12文字以上） ・店舗の基本情報（施設名、住所、電話番号など） ※ご登録は、一つ上の項目でご案内している専用フォームよりお申し込みください。
※パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」からご自身で再設定いただけます。
連絡先を不特定多数に公開するのが不安です。対策はありますか？
Cancellinkでは、ユーザーが連絡先を見る際に「LINEログインを必須にする」機能を施設ごとに自由にオン・オフ設定できます。必須に設定することで、ボットによるスクレイピングや、いたずら目的の閲覧を防ぐことができ、安心して掲載いただけます。
掲載した空き枠が埋まったらどうすればいいですか？
管理画面から該当枠のステータスを「受付終了」に変更してください。また、設定した受付期限を過ぎた枠は自動的に一覧から非表示になります。
キャンセル枠はいくつでも投稿できますか？
サービスの品質維持とスパム掲載を防止するため、同時に公開できるキャンセル枠は「最大10枠まで」とさせていただいております。公開中の枠が受付終了（期限切れ）になるか、手動で削除することで、新しい枠を投稿できるようになります。
投稿したキャンセル枠の内容をあとから修正できますか？
システムの仕様上、一度投稿した枠の内容は修正できません。お手数ですが、内容を変更したい場合は該当の枠を「削除」し、新しく作り直してください。
予約のドタキャンなどがあった場合、補償はありますか？
Cancellinkは情報掲示板としての役割のみを提供しており、ユーザーと施設間の予約に関するトラブル（無断キャンセル、連絡遅延など）についての責任や補償は負いかねます。あらかじめご了承ください。